100/10/01(六)
涵媽最近因為太勞累所以賀爾蒙失調
在婦科醫院吃藥調理
但是深覺醫生及護士甚至是掛號小姐
臉都臭到一個極致
從打電話預約掛號開始
掛號小姐就很不耐煩~想要趕快掛電話
叫我直接去看就好不要預約
如果預約要40幾號...冷冷的問:妳要嗎?
看醫生過程中
有問題想要問醫生
涵媽:爲什麼會這樣?
冷冷的醫生:就是賀爾蒙失調
涵媽:為什麼會賀爾蒙失調?
冷冷的醫生:沒有爲什麼
涵媽:那賀爾蒙失調要怎麼辦?
冷冷的醫生:沒有怎麼辦!!!就是吃藥!!!
涵媽:...........
整個看醫生的過程醫生都是緊皺眉頭
一副我很累我很忙我很趕時間看完快點給我滾出去的樣子
涵媽還是只能笑笑跟醫生說謝謝
雖然心裡罵個不停
但是還是只能對醫生陪笑臉
下樓到掛號櫃檯領取健保卡順便預約下星期再回診
掛號小姐也是一副超~級不耐煩的樣子
跟她說我要預約
她還瞪了我一眼
從頭到尾一句話也不說
冷冷的幫我預約好直接把預約單丟在桌上
吼~是怎樣ㄚ........
對診所來說~我們不是他的顧客嗎?
沒有親切的服務也就算了
還一直大便臉
漣漪個小小的掛號小姐都可以任意對我們擺臭臉
服務在哪裡
我們平常在工作職場上
維持親切的笑容~服務好自己的每一個客戶
這不是最基本的工作態度嗎
對醫生或是掛號小姐來說
不管是替病人看病或是替病人掛號之類的...
這都是她們的工作內容ㄚ
如果很不想做那就不要出來上班
回家去當少奶奶就好(醫生也是女生)
幹麻又要出來做又要一副很不爽的模樣
我們看病的人誰欠了她們ㄚ...
醫者父母心~在這裡完全一滴滴都沒看見
不能自己的工作負責~只會一直擺臭臉的診所我也不想再去了
在講究服務的社會
這樣的診所遲早會面臨被淘汰的命運
真讓人不愉快...
(診所位在新莊)
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